Funcionalidades del CRM para inmobiliarias de Microsoft
Gestión comercial eficiente
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Gestión de todo el ciclo de vida del cliente, desde la fase de descubrimiento y oportunidad comercial, gestión de ofertas, reservas y contratos, gestión de PBC y riesgo, adendas, personalizaciones, a la fase de posventa gracias al software CRM para inmobiliarias y ARBENTIA Real Estate.
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Integración con portales inmobiliarios (Idealista, Fotocasa, pisos.com, habitaclia) para la captación de leads.
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Optimización de las acciones comerciales asociadas a cada inmueble (comunicaciones, llamadas, visitas, etc.).
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Permite la captación de unidades inmobiliarias para poder gestionar el ciclo de vida completo desde la captación a la venta o alquiler.
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Reporting del seguimiento comercial que permite el análisis de unidades inmobiliarias, el estado de las operaciones de venta o alquiler, exportar documentación personalizada.
Gestión postventa
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Gestión de incidencias de forma rápida durante los 365 días del año, mediante integración con portal de autoservicio del cliente.
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Facilita la gestión de incidencias por parte de los técnicos o proveedores mediante una app personalizada.
Atención al cliente mejorada
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Experiencias omnicanales: satisface las demandas de tus clientes en todos los canales (redes sociales, mail, chatbot, Whatsapp…) desde el CRM para gestión inmobiliaria.
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Cuestionarios de satisfacción: control de la satisfacción del cliente en cada una de las etapas mediante el envío de cuestionarios de forma automática.
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Datos del cliente y actividad siempre disponible en una ficha 360º unificada (actividades, incidencias, intereses, etc.).
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Dispone de listas de espera que permite controlar los intereses y demandas de clientes en el orden de llamada.
Herramientas de automatización de marketing
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Actividades de marketing incluidas en nuestro CRM para inmobiliarias que facilitan la captación y la fidelización.
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Automatización de las campañas de marketing y seguimiento de oportunidades de venta a través de los diferentes canales.
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Herramienta de email marketing para enviar fichas de propiedades inmobiliarias a los clientes interesados.
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Sube tus ofertas inmobiliarias y compártelas a través de tus redes sociales y resto de plataformas.