kontaktu AI

Descripción de la iniciativa

Kontaktu AI es la capa de atención al cliente que el sector inmobiliario necesita: un agente autónomo de inteligencia artificial vertical que combina voz y texto (WhatsApp) con el CRM en un único sistema, captura, filtra, cualifica, prioriza y agenda visitas con leads las 24 horas del día, con respuesta en menos de 5 segundos, y se adapta al caso de uso de cada cliente (agencias, promotoras, coliving, alquiler habitacional, servicing y tasación). El problema y la oportunidad. Cada noche y cada fin de semana el sector inmobiliario pierde dinero por un cuello de botella estructural, no por falta de esfuerzo. Más del 55 % de los leads llegan fuera del horario comercial (NAR/Zillow 2025). Cuando la respuesta tarda más de 5 minutos, la probabilidad de cualificación cae hasta 8 veces (MIT/InsideSales Lead Response Management Study). Y en una agencia urbana media, 6 de cada 10 horas del agente se van en tareas administrativas y desplazamientos sin valor comercial directo (NAR 2025, Fotocasa Pro). El resultado: una agencia media deja sobre la mesa cerca de 180.000 € al año en operaciones que nunca llegan a iniciarse. Extrapolado a las 25-30k agencias profesionales activas con canal digital de leads en España, hablamos de un impacto anual agregado cercano a los 5.000 millones de euros. Mercado. Nos dirigimos al sector residencial completo: alquiler tradicional, venta, obra nueva, coliving, alquiler habitacional, servicing, tasación... TAM 6.000 M€, SAM 830 M€ en España, SOM 30 M€ a 5 años (5.000 cuentas target con ACV medio de 6.000 €). El 73 % de los profesionales inmobiliarios planea adoptar IA en los próximos 18 meses y existen ya más de 500 startups Proptech en España que validan que el ecosistema está maduro para soluciones verticales. Competidores relevantes. En España competimos con players de WhatsApp puro, soluciones de chat web básico, consultoras verticales sobre CRMs legacy y bots multi-sector no especializados. Los players horizontales no están verticalizados en el flujo inmobiliario. Ninguno combina, en un único stack, voz IA + texto (WhatsApp) + CRM nativo + scoring de solvencia conforme a la LAU + OCR documental (DNI, nóminas, vida laboral, renta) + firma digital + soporte multi-idioma nativo + integración con los principales portales del sector. Por qué somos una start-up con potencial. Primero, producto vertical defendible: el Kontaktu AI Orchestration Engine es un motor propietario que cubre el flujo entero de la inmobiliaria, no automatiza un único canal. Segundo, modelo escalable: arquitectura multi-tenant GDPR, margen bruto > 75 % y unit economics SaaS verticales premium (LTV/CAC > 5x, payback inferior a 6 meses). Tercero, tracción cualitativa con logos referentes: agencias inmobiliarias, promotoras tier 1, operadores de coliving, alquiler habitacional, sociedades de tasación y servicers líderes del país en gestión de carteras; integración con Inmovilla (grupo Idealista) y una plataforma vertical de surveys. Equipo fundador con tres años de colaboración previa en B2B y un momento único de mercado: confluencia de LLMs multimodales, voz IA conversacional madura, AI Act europeo y presión regulatoria LAU sobre solvencia.